Como conectar o WhatsApp
Tenha todo o Trackeamento e Rastreamento do seu WhatsApp
Luciano
Última atualização há 10 meses
Para compreender exatamente qual criativo originou as conversas que geraram uma venda real, é necessário ativar o rastreamento dentro de seu WhatsApp Business.
O procedimento é simples:
Acesse: Rastreamento → WhatsApp
Clique no botão "Adicionar Novo WhatsApp", adicione um nome para o dispositivo e clique em "Salvar".
O mesmo vai aparecer na lista, basta clicar no botão "CONECTAR"
Um Modal com QR Code vai abrir, basta escanear no whatsapp como se fosse entrar na versão de computador.
Feito o processo com sucesso vai informar na tela que o whatsapp está conectado e mostrar o número.
Para identificar que uma conversa gerou uma venda, é necessário configurar uma mensagem de conversão.
Na prática, será uma frase ou palavra-chave que, sempre que encontrada em uma conversa, criará automaticamente uma venda.
Com essa venda criada, nossa retroalimentação enviará os dados de origem da conversa e, caso seja uma campanha de tráfego pago, criará uma compra dentro da Meta.
Acesse: Rastreamento → WhatsApp → Mensagens de Conversão
Clique no botão "Adicionar Nova Conversão"
Defina a palavra-chave que será usada e o tipo de evento. É muito importante definir um valor para o evento, pois isso auxilia significativamente a otimização de campanhas da Meta. Concluída a configuração, realize os testes necessários.
Para que o rastreamento de campanhas do WhatsApp ocorra corretamente, é necessário sempre fazer a conexão via QR Code e criar uma mensagem de conversão.
É importante instruir os atendentes a enviarem obrigatoriamente a mensagem de conversão cadastrada sempre que uma venda for realizada.